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王小花的手机突然响了。她接听后,脸色变得苍白,嘴唇紧抿:“是《科技前沿》杂志的记者,询问我们'明灯系统涉嫌技术抄袭'的传闻。”
“他们已经开始行动了。”张大伟揉了揉太阳穴,“先不要回应记者。
我需要和公关部门商量对策。”
王小花挂断电话:“我已经告诉记者,公司会在适当时候发表正式声明。”
不到十分钟,公关团队负责人林小茹匆匆赶到。
林小茹四十岁左右,短发利落,是一位经验丰富的公关专家,曾在多家知名科技公司担任危机公关工作。
“我刚接到三家媒体的询问电话。”林小茹一进门就说,“有人向科技媒体爆料说明灯系统抄袭了歪瓜裂枣的技术。
我们需要立即发表声明澄清。”
她递给张大伟一份文档:“这是我们紧急起草的声明稿,强调明灯系统的原创性和独立开发过程。”
张大伟快速浏览了声明稿,摇摇头:“先不要发。”
“为什么?”林小茹不解,“这种情况下,迅速回应是标准危机公关做法。”
“因为这正是他们想要的——让我们看起来像是在慌乱辩解。”
张大伟放下文档,“这不仅仅是一次简单的公关危机,而是一场精心策划的陷阱。
他们先入侵我们系统窃取代码,然后伪造证据指控我们抄袭,再通过媒体施压。
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如果我们立即回应,就会落入他们的节奏。”
林小茹眼神短暂地望向窗外,然后转回目光:“那你建议怎么做?”
“首先,我们需要收集完整的技术证据,证明这是一次栽赃。”
张大伟看向郑文浩,“你负责准备详细的代码历史分析报告,包括每段代码的开发时间、提交记录和内部测试记录。”
“其次,”他转向王小花,“调查一下最近转向我们的歪瓜裂枣客户情况,看看他们有没有收到类似的邮件或电话。”